Politica de confidențialitate
Factura ta este un document personal. Această pagină explică exact ce facem cu ea, cât timp o păstrăm și ce drepturi ai.
Ultima actualizare:
Pe scurt
- Nu îți cerem cont, nume sau date de plată ca să analizezi o factură.
- Factura ta este folosită doar ca să-ți analizăm consumul și este ștearsă imediat după.
- Documentul nu ajunge în instrumente de publicitate sau de analiză a traficului.
- Pagina de rezultat are o adresă privată, imposibil de ghicit, marcată ca neindexabilă, și expiră.
- Nu vindem date personale.
Cine este operatorul
Operatorul care decide scopurile și mijloacele prelucrării este entitatea care administrează ÎnțelegeFactura.ro. Datele complete de identificare și, dacă este cazul, datele responsabilului cu protecția datelor sunt disponibile la cerere, la contact@intelegefactura.ro.
Ce date prelucrăm
1. Documentul încărcat
Fișierul facturii (PDF sau imagine) și valorile extrase din el: sume, consum, perioadă, tipul citirii, furnizorul, zona de distribuție, codul locului de consum. O factură poate conține și nume, adresă și coduri de client — le tratăm ca date cu caracter personal.
2. Date tehnice
Adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate și momentul vizitei, în măsura necesară funcționării și securității serviciului.
3. Comunicări
Dacă ne scrii, păstrăm mesajul și adresa ta de e-mail pentru a-ți răspunde.
De ce le prelucrăm și pe ce temei
| Scop | Date | Temei juridic (GDPR) |
|---|---|---|
| Analiza facturii pe care ai încărcat-o | documentul și valorile extrase | art. 6(1)(b) — executarea serviciului cerut de tine |
| Funcționarea, securitatea și prevenirea abuzurilor | date tehnice, jurnale | art. 6(1)(f) — interes legitim |
| Îmbunătățirea acurateței citirii | statistici agregate, fără documentul original | art. 6(1)(f) — interes legitim |
| Publicitate și măsurare a audienței | identificatori din cookie-uri | art. 6(1)(a) — consimțământul tău |
| Răspuns la solicitări | e-mail și conținutul mesajului | art. 6(1)(f) / art. 6(1)(c) pentru cereri legale |
Cât timp păstrăm datele
- Fișierul încărcat: temporar, pe durata procesării, și este șters automat la scurt timp după finalizarea analizei. Nu îl arhivăm.
- Rezultatul analizei: disponibil la o adresă privată, pentru o perioadă limitată, după care este eliminat.
- Jurnalele tehnice: pe o perioadă scurtă, necesară pentru securitate și depanare.
- Corespondența: cât este necesar pentru soluționarea solicitării și pentru eventuale obligații legale.
Cui transmitem date
Pentru a genera analiza putem folosi furnizori care acționează ca persoane împuternicite — găzduire și servicii de recunoaștere a textului — pe bază de contract și cu instrucțiuni stricte. Nu transmitem documentele către rețele de publicitate.
Dacă un furnizor implicat prelucrează date în afara Spațiului Economic European, folosim mecanismele de transfer prevăzute de GDPR, precum clauzele contractuale standard.
Publicitate și cookie-uri
Zonele editoriale pot conține publicitate. Cookie-urile care nu sunt strict necesare se activează doar cu acordul tău, pe care îl poți retrage oricând. Documentele încărcate și valorile extrase din ele nu sunt transmise partenerilor de publicitate. Detalii pe pagina Cookie-uri.
Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- de acces la datele pe care le avem despre tine;
- de rectificare a datelor inexacte;
- de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- de restricționare a prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim;
- de a-ți retrage consimțământul oricând, fără efect retroactiv;
- de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Îți poți exercita drepturile scriind la contact@intelegefactura.ro. Deoarece nu avem conturi de utilizator, s-ar putea să nu putem lega o cerere de o analiză anume dacă rezultatul a expirat deja — în acest caz datele respective nu mai există la noi.
Copii
Serviciul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm intenționat date de la acestea.
Securitate
Transmisia se face criptat. Fișierele sunt stocate în afara zonei publice a serverului, cu acces restrâns, și sunt șterse automat. Adresele paginilor de rezultat sunt generate aleatoriu, imposibil de enumerat.
Modificări
Dacă modificăm această politică, actualizăm data de la începutul paginii. Modificările substanțiale vor fi semnalate vizibil.