Contact și corecturi
Ne poți scrie oricând pe e-mail. Nu avem formular și nu îți cerem cont — un mesaj simplu este suficient.
Ultima actualizare:
Adresa de e-mail
Ne străduim să răspundem în câteva zile lucrătoare. Cererile privind datele personale sunt tratate în termenele prevăzute de GDPR.
Scrie-ne pentru
- Ai găsit o informație greșită. Trimite-ne sursa oficială care contrazice ce am scris. Corectăm și actualizăm data de verificare a paginii. Trimite un e-mail cu subiectul „Corectură”.
- Ceva nu a fost citit corect din factura ta. Spune-ne ce câmp a fost greșit și cum arăta pe factură. Nu ne trimite factura pe e-mail — descrie problema în cuvinte. Trimite un e-mail cu subiectul „Problemă la citirea facturii”.
- O cerere privind datele tale. Acces, rectificare, ștergere, opoziție sau retragerea consimțământului, conform GDPR. Trimite un e-mail cu subiectul „Cerere GDPR”.
- Presă sau colaborări. Întrebări despre metodologie, date sau utilizarea materialelor noastre. Trimite un e-mail cu subiectul „Presă”.
Politica de corecturi
Publicăm informații despre bani și despre facturi. Greșelile costă, deci le tratăm serios:
- Orice sesizare însoțită de o sursă oficială este verificată în cel mai scurt timp.
- Dacă informația era greșită, o corectăm și actualizăm data „Ultima verificare” a paginii.
- Dacă eroarea era substanțială — o cifră, o formulă, o regulă procedurală — notăm corecția în pagină, nu o ștergem discret.
- Dacă sesizarea nu se confirmă, îți răspundem cu sursa pe care ne-am bazat.
Ce să nu ne trimiți pe e-mail
Te rugăm să nu atașezi factura sau alte documente cu date personale. Analiza facturii se face prin instrumentul de pe site, unde fișierul este procesat privat și șters automat. Pentru o problemă de citire, descrie în cuvinte ce a mers prost.
Mai multe despre cum lucrăm
Metodologia · Sursele de date · Despre noi · Confidențialitate